Falls du Fragen und Anregungen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind darauf bedacht, dir umgehend zu antworten.

1. Sollten deine Artikel fehlerhaft sein oder du die falsche Ware erhalten haben, bitten wir dich, uns per Kontaktformular (siehe unten) zu kontaktieren. Gib bitte beim Feld Kommentar deine Bestellnummer an damit wir deine Anfrage besser bearbeiten können. Wir sind stets bemüht, gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden.
2. Bitte beachte, dass unsere Produkte aus der Modekollektion speziell für dich angefertigt werden (kein Marketingtrick, sondern tatsächlich individuell bedruckt).
3. Rücksendungen können nur akzeptiert werden, wenn die Produkte sich im Originalzustand befinden. Kleidung, die nach Parfüm, Deo oder anderen Gerüche riechen oder mit Haaren bedeckt sind, kann nicht erstattet werden und wird an dich zurückgesandt.
4. Wir akzeptieren Rücksendungen und Umtausch innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist. Produkte, die außerhalb dieses Zeitraums zurückgeschickt werden oder bei denen absichtlich falsche Angaben gemacht werden, können nicht erstattet werden.
5. Wenn in deiner Bestellung Geschenke oder Gratisprodukte enthalten sind, müssen diese ebenfalls ungetragen und vollständig zurückgeschickt werden.